Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Website ist die Ajenna UG (haftungsbeschränkt). Anschrift und Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an contact@ajenna.com.
Hosting
Diese Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrer Anfrage (Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite und Browsertyp), um die Seite auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare handelt dabei in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Cloudflare verarbeitet außerdem Netzwerkdaten als eigenständiger Verantwortlicher, unter anderem zum Schutz seines Netzwerks. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Wir nutzen Cloudflare Workers und Cloudflare Email Service außerdem, um das Kontaktformular entgegenzunehmen und an unser Postfach zuzustellen. Cloudflare verarbeitet Ihre Eingaben dabei in unserem Auftrag auf Grundlage desselben Auftragsverarbeitungsvertrags; die unten beschriebenen Garantien für Übermittlungen gelten auch dafür.
Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen aus der EU hat die Europäische Kommission für dieses Framework einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (Art. 45 DSGVO). Seit dem 15. September 2024 erkennt der Schweizer Bundesrat für Übermittlungen an US-Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, ein angemessenes Datenschutzniveau an. Der Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare enthält zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln als Rückfalllösung.
Wir speichern selbst keine Server-Anfrageprotokolle; Workers Logs sind in unserem Cloudflare-Konto deaktiviert. Cloudflare veröffentlicht keine konkrete Speicherdauer für die Anfragedaten dieser Website. Für die Verarbeitung in unserem Auftrag richtet sich die Speicherung laut Auftragsverarbeitungsvertrag nach dem Vertragsende oder dem früheren Wegfall der Erforderlichkeit zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Für die Verarbeitung zu eigenen Zwecken gelten die Kriterien in Abschnitt 11 der Datenschutzerklärung von Cloudflare, darunter Verarbeitungszwecke und gesetzliche Pflichten.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular nutzen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und einen angegebenen Betreff, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht einen Vertrag mit Ihnen oder von Ihnen angefragte vorvertragliche Schritte betrifft; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns zu kontaktieren. Für eine Antwort benötigen wir eine erreichbare Antwortadresse und ausreichende Angaben zu Ihrem Anliegen; ohne diese können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten.
Allgemeine Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend geklärt sind und keine weitere Korrespondenz zu erwarten ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bewahren wir Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre und Buchungsbelege acht Jahre auf, jeweils ab Ende des Kalenderjahres; gesetzliche Fristverlängerungen bleiben unberührt. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO.
Nachrichten aus dem Kontaktformular kommen im selben Postfach an wie E-Mails. Unser Postfach wird von der Porkbun LLC (USA) gehostet, die E-Mails in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Die E-Mails werden in den USA gespeichert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln in diesem Vertrag (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), für die Schweiz mit den dafür vorgesehenen Anpassungen. Porkbun nutzt dafür die Infrastruktur der Amazon Web Services, Inc. in den USA, einschließlich Sicherungskopien.
Kontaktformular
Zum Absenden des Formulars sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht erforderlich; der Betreff ist freiwillig. Die Nachricht enthält außerdem die Sprache der Seite, über die Sie sie abgesendet haben. Ein Cloudflare Worker prüft die Eingaben und übergibt sie an Cloudflare Email Service, der sie als E-Mail mit Ihrer Adresse als Antwortadresse an unser Postfach zustellt. E-Mail-Vorschauen sind in unserem Cloudflare-Konto ausgeschaltet. Cloudflare erfasst zu jeder E-Mail Zustellereignisse (Zeitpunkt, Zustellstatus und die Antwort des empfangenden Mailservers) in unserem Konto.
Zum Schutz vor Missbrauch enthält das Formular ein verborgenes Feld, das Menschen nicht sehen; Nachrichten, in denen es ausgefüllt ist, werden verworfen. Außerdem begrenzen wir, wie viele Nachrichten in kurzer Zeit von einer IP-Adresse gesendet werden können (bei IPv6 von einem Netz: den ersten 64 Bit der Adresse). Dafür verarbeitet Cloudflare die Adresse und einen Zählerstand der Nachrichten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Formular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Formular setzt keine Cookies.
Wie lange Cloudflare Nachrichten während der Zustellung, die Zustellereignisse und die Zählerstände aufbewahrt, veröffentlicht es nicht; es gelten die unter „Hosting“ beschriebenen Speicherkriterien seines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Unsere Apps
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für ajenna.com. Für jede unserer Apps veröffentlichen wir mit der App eine eigene Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung verlangen. Schreiben Sie an contact@ajenna.com.
Widerspruchsrecht: Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.